Programme de financement Meubles RD par la Financière Fairstone
Nous offrons un programme de financement grâce à notre partenaire la Financière Fairstone. Dans un contexte de prévention de la fraude, Meubles RD se réserve le droit de refuser le ramassage, en magasin ou en entrepôt, de tout article financé par la Financière Fairstone. Voir les termes et conditions plus bas.
Vous avez des questions à propos de votre financement chez Meubles RD? Consulter notre FAQ sur le financement pour trouver les réponses.
En magasin
En succursale, les plans de financement de la Financière Fairstone offrent des termes variant entre 6 mois et 48 mois.* Le conseiller sur place pourra vous accompagner pour conclure la transaction avec vous et vous fournir toutes les informations nécessaires. Une décision concernant votre demande de financement sera fournie en quelques minutes. Suite à l’approbation de votre demande, une carte numérique Meubles RD sera émise par la Financière Fairstone.
Des frais annuels de 35 $ seront facturés sur votre premier relevé et annuellement à la date anniversaire de l'ouverture de votre compte si le solde du compte est d'au moins 1$.
Nous offrons trois types de financement avec la Financière Fairstone :
1- Paiements mensuels égaux avec intérêts à 11,99 %*
- Termes : 36 mois ou 48 mois (Un montant minimum de financement peut être exigé pour le terme de 48 mois.)
- Remise en capital autorisée en tout temps et sans pénalité
2- Aucun intérêt si le solde est réglé en totalité à la fin du terme et que tous les versements minimaux ont été effectués**
- Termes : 6 mois, 12 mois ou 18 mois (Un montant minimum de financement peut être exigé pour les termes de 12 mois et 18 mois.)
- Remise en capital autorisée en tout temps et sans pénalité
- Paiement minimum : 5 % du solde
- Attention : Ne faire que les paiements mensuels minimaux sur votre compte ne remboursera pas l'achat à temps pour éviter les frais d'intérêt.
3- Paiements mensuels égaux avec intérêts à 31,99%*
- Termes : 24 mois, 36 mois ou 48 mois (Un montant minimum de financement peut être exigé pour le terme de 48 mois.)
- Remise en capital autorisée en tout temps et sans pénalité
NOTE: Le plan de financement qui vous est approuvé dépend de votre solvabilité, entre autres facteurs.
En ligne
Une fois votre panier d’achats rempli, vous pouvez régler votre facture avec un plan de financement de notre partenaire Financière Fairstone.
Des frais annuels de 35 $ seront facturés sur votre premier relevé et annuellement à la date d'anniversaire de l'ouverture de votre compte si le solde du compte est d'au moins 1$.
Pour les achats en ligne, 2 options vous sont offertes :
1- Paiements mensuels égaux avec intérêts à 11,99 %*
- Termes : 36 mois ou 48 mois (un montant minimum de financement peut être exigé pour le terme de 48 mois)
- Remise en capital autorisée en tout temps et sans pénalité
2- Aucun intérêt si le solde est réglé en totalité à la fin du terme et que tous les versements minimaux ont été effectués**
- Termes : 6 mois, 12 mois ou 18 mois (un montant minimum de financement peut être exigé pour les termes de 12 mois et 18 mois)
- Remise en capital autorisée en tout temps et sans pénalité
- Paiement minimum : 5 % du solde
- Attention : Ne faire que les paiements mensuels minimaux sur votre compte ne remboursera pas l'achat à temps pour éviter les frais d'intérêt.
* Sur approbation de crédit. Des frais annuels de 35 $, tels qu’ils sont indiqués dans votre convention de compte, seront facturés à votre compte sous réserve de certaines conditions. Le financement est offert par Fairstone Financière Inc. et est assujetti à toutes les modalités de votre convention de crédit au détail et la déclaration de l’énoncé des conditions et du document d’information qui vous seront fournis au point de vente (collectivement la « convention de compte »). Un taux réduit de frais d’intérêt sera calculé sur le montant de l’achat. Le montant de l’achat, en plus des frais d’intérêt, est divisé par le terme afin d’arriver à des montants mensuels égaux qui seront dus à la fin de chaque cycle de facturation. L’intérêt est calculé en avance et inclus dans chaque paiement mensuel. Si le paiement minimal n’est pas effectué à l’échéance ou s’il reste un solde à payer après l’échéance de la période promotionnelle, des frais d’intérêt seront calculés au taux d’intérêt annuel établi dans votre convention de compte.
Exemples de paiements mensuels égaux par montant financé* :
Paiements mensuels égaux (Taux annuel 11,99 %) |
|||||
Terme (mois) | 1 000 $ | 2 000 $ | 3 000 $ | 5 000 $ | |
24 | 47,07 $ | 94,14 $ | 141,21 $ | 235,35 $ | |
36 | 33,21 $ | 66,42 $ | 99,63 $ | 166,05 $ | |
48** | 52,66 $ | 78,99 $ | 131,65 $ | ||
60** | 66,72 $ | 111,20 $ |
* Les frais annuels de 35 $ du compte Fairstone seront chargés sur le 1er état de compte et par la suite annuellement à la date anniversaire de l’ouverture du compte si un solde est présent.
** Un montant minimum de financement peut être exigé pour les termes de 48 et 60 mois.
Exemples de paiements mensuels égaux par montant financé* :
Paiements mensuels égaux (Taux annuel 11,99 %) |
|||||
Terme (mois) | 1 000 $ | 2 000 $ | 3 000 $ | 5 000 $ | |
36 | 33,21 $ | 66,42 $ | 99,63 $ | 166,05 $ | |
48** | 52,66 $ | 78,99 $ | 131,65 $ |
* Des frais annuels de 35 $ seront facturés sur votre premier relevé et annuellement à la date d'anniversaire de l’ouverture de votre compte si le solde du compte est d'au moins 1$.
** Un montant financé minimum peut être exigé pour certains termes.
** Sur approbation de crédit. Des frais annuels de 35 $, tels qu’ils sont indiqués dans votre convention de compte, seront facturés à votre compte sous réserve de certaines conditions. Le financement est offert par Fairstone Financière Inc. et est assujetti à toutes les modalités de la convention de crédit au détail et la déclaration de l’énoncé des conditions et du document d’information sur le programme promotionnel (collectivement la « convention de compte »). Des frais d’intérêt s’accumuleront sur le montant de l’achat et les frais annuels à partir du début de la période promotionnelle de, et un paiement minimal équivalant à 5 % du solde sera exigible à chaque cycle de facturation. Toutefois, si vous effectuez les paiements requis et payez le solde total avant la date d’expiration de la période promotionnelle, tous les frais d’intérêt accumulés seront annulés et aucuns frais d’intérêt ne seront comptabilisés sur le montant de l’achat et les frais annuels. Si vous ne payez pas le solde en entier avant la date d’expiration de la période promotionnelle, tous les frais d’intérêt accumulés seront portés à votre compte au taux d’intérêt annuel établi dans votre convention de compte. Ne faire que les paiements mensuels minimaux sur votre compte ne remboursera pas l’achat à temps pour éviter les frais d’intérêt. À l’annulation ou à l’échéance de la période promotionnelle (ou pour les achats qui ne sont pas faits en vertu de la période promotionnelle), le taux d’intérêt annuel divulgué dans votre convention de compte et les modalités du plan de crédit régulier s’appliqueront à tout solde à payer. Consultez la convention de compte ou rendez-vous en magasin pour de plus amples renseignements.
Exemples de frais de crédit par montant du financement
Paiement mensuel minimal de 5% pour le 1er mois (exclu le frais annuel de compte de 35$) | Intérêts courus si le montant est payé en totalité à l'échéance et que les versements minimums ont été effectués à temps | Estimation des intérêts courus ajoutés au solde impayé si les conditions du taux promotionnel ne sont pas respectées | ||
Durée de 6 mois | Durée de 12 mois | |||
Montant de financement | ||||
1000 $ | 50 $ | 0 $ | 139,31 $ | 241,71 $ |
2000 $ | 100 $ | 0 $ | 278,61 $ | 483,42 $ |
3000 $ | 150 $ | 0 $ | 417,92 $ | 725,12$ |
Besoin d'une 2e chance au crédit?
Nous offrons un service de financement alternatif avec Créditmeubles, qui est une compagnie qui offre un financement avec une 2e chance au crédit. Leur objectif est de permettre aux clients de se procurer les meubles ou électroménagers dont ils ont besoin et d’avoir accès à du financement, qu’ils aient ou non un bon dossier de crédit. Une réponse positive ou négative concernant l’approbation de la demande sera fournie dans un délai de 24 à 48 heures. La demande doit se faire en succursale, il n’est pas possible d’en faire la demande en ligne.
Offrez-vous encore le financement Accord D?
Non. Le programme de financement Accord D chez les commerçants prend fin graduellement chez Desjardins. Chez Meubles RD, le retrait a eu lieu le 31 décembre 2021. Nous avons conclu un nouveau partenariat avec la Financière Fairstone afin de maintenir une offre de financement flexible et avantageuse pour nos clients.
FOIRE AUX QUESTIONS SUR LE FINANCEMENT
COMMENT CONTACTER LE SUPPORT CLIENT?
- Différentes options s'offrent à vous pour rejoindre le support client; par téléphone au 1 888 638-2274, et par clavardage en ligne à partir de la page d'accueil Fairstone. Il est également possible pour vous de consulter la section «Questions-Réponses» sur le site de la Financière Fairstone.
QUELS SONT LES FRAIS ANNUELS DE LA CARTE FAIRSTONE?
- Les frais annuels de la carte Fairstone sont de 35 $ par année. Ce coût est chargé sur le 1er état de compte. Par la suite, aucun frais n'est chargé à compter de la 2e année s'il n'y a pas de solde à la date d'anniversaire de l'ouverture de la carte.
EST-CE QU'IL Y A DES FRAIS POUR EFFECTUER UNE DEMANDE DE FINANCEMENT?
- Il n'y a pas de frais pour soumettre la demande. Toutefois, un coût annuel de 35 $ sera chargé sur le 1er état de compte, suite à votre premier financement.
COMMENT CHOISIR MON PLAN?
- Pour une transaction en magasin, le choix du plan est effectué lorsque vous passez à la caisse. Le plan est saisi dans le portail marchand par Meubles RD. Pour un achat en ligne, vous devez sélectionner vous-même un plan lors de votre paiement.
COMMENT FONCTIONNE UN PLAN SANS INTÉRÊT AVEC VERSEMENTS MINIMUMS?
- Vous devez verser au minimum 5 % du solde au moment de la facturation, (donc, 1000 $ x 5 %=50 $). Si vous payez la totalité de vos obligations avant la fin du terme promotionnel, aucuns intérêts à payer. Si un paiement est manqué ou si le solde n'est pas payé en totalité à l'échéance du terme promotionnel, tous les frais d'emprunts mensuels accumulés seront chargés rétroactivement.
QUAND PAYER LES FRAIS ANNUELS?
- Les frais sont chargés sur le 1er état de compte et par la suite, annuellement à la date d'anniversaire si un financement est toujours actif.
QUEL EST LE TYPE DE FINANCEMENT OFFERT PAR MEUBLES RD?
- Meubles RD offre une carte privative en partenariat avec Fairstone. Cette carte peut uniquement être utilisée chez Meubles RD. Vous pouvez l'utiliser et la réutiliser sans nouvelle enquête de crédit, dans la mesure où la limite autorisée n’est pas dépassée. Vous posséderez donc un crédit de type rotatif (réutilisable sans enquête de crédit) et non un prêt à tempérament (non réutilisable sans enquête de crédit).
EST-CE QU'UN CODEMANDEUR PEUT ÊTRE AJOUTÉE SI UNE DEMANDE EST REFUSÉE?
- Non, il est impossible d'ajouter un codemandeur.
PUIS-JE UTILISER DIVERS MODES DE PAIEMENT POUR PAYER MON ACHAT?
- En magasin: Oui vous pouvez utiliser plus d'un mode de paiement pour un même achat. Par exemple, pour un achat de 3 000 $, vous pourriez payer 1 000 $ avec débit Interact et financer un 2 000 $ avec votre carte Meubles RD.
- En ligne: Non, vous devez utiliser un seul mode de paiement parmi ceux autorisés.
EN CAS DE RETARD DE PAIEMENT OU DE NON-PAIEMENT, QU'EST-CE QUI ARRIVE?
- L'impact d'un retard de paiement ou d'un non-paiement dépend du type de plan sélectionné.
- Pour un plan avec intérêts et versements égaux : le taux promotionnel (11.99 % en date de septembre 2023) ne s'appliquera plus sur la portion impayée de votre financement. Un taux de 31.99 % sera alors appliqué sur cette portion.
- Pour un plan sans intérêt et avec versements minimums : un taux de 31.99 % sera appliqué rétroactivement à la date d'ouverture de votre financement et continuera à être appliqué jusqu'au plein paiement du financement.
QUOI FAIRE SI JE N'AI PAS DE COURRIEL?
- Étant donné qu'il est obligatoire de fournir une adresse courriel, vous pouvez soumettre le courriel d'un proche tel fils/fille/conjointe, etc. ATTENTION : le bordereau de transaction ainsi que les communications subséquentes seront envoyés à cette adresse.
COMBIEN DE TEMPS EST REQUIS POUR SOUMETTRE UNE DEMANDE FAIRSTONE?
- Formuler la demande prend entre 2 et 3 minutes. Vous recevrez une approbation près d'une minute suivant la demande.
EST-CE QU'UNE CARTE MEUBLES RD SERA ÉMISE SUIVANT LA DEMANDE?
- Oui, une carte numérique sera émise. Aucune carte en plastique ne sera envoyée.
EST-CE QUE JE PEUX FAIRE MES ACHATS EN LIGNE AVEC MON FINANCEMENT?
- Oui, vous pouvez adhérer en ligne au financement RD en partenariat avec Fairstone. Par la suite, vous pouvez utiliser votre carte de financement Meubles RD pour des achats en ligne ou en magasin.
QUELLES SONT LES PIÈCES D'IDENTITÉ ADMISSIBLES POUR VALIDER MON IDENTITÉ?
- Vous devez avoir en main la pièce d'identité originale; aucune photocopie ou photo ne peut être acceptée. La pièce d'identité doit être valide, avec photo et être émise par un gouvernement. Si aucune adresse est indiquée sur la pièce d'identité, une preuve supplémentaire sera requise. Cette preuve supplémentaire peut être, par exemple, un relevé de compte bancaire. Si vous recevez un relevé électronique, vous pourrez vous connecter à votre compte devant un membre de notre équipe et montrer votre nom et adresse indiqués dans votre application bancaire.
POURQUOI LES RÈGLES SONT SI STRICTES POUR LA VALIDATION DE L'IDENTITÉ?
- Toutes les institutions financières, incluant Fairstone, sont soumises à des lois fédérales pour prévenir la fraude et le blanchiment d'argent. Pour plus de détails, vous pouvez aller lire sur la LPRCFAT ou le CANAFE.
POURQUOI L'AUTHENTIFICATION BANCAIRE NE FONCTIONNE PAS POUR MOI?
- Fairstone utilise le même partenaire de connexion que le gouvernement du Canada pour authentifier les clients à travers leur accès bancaire numérique. Leur logiciel permet une tentative unique de connexion. Si le nom d'utilisateur ou le mot de passe est incorrect, il n'y a pas de 2e essai. Une carte d'identité valide et admissible doit alors être présentée.
VAIS-JE RECEVOIR UN RELEVÉ DE COMPTE FAIRSTONE?
- Oui, un relevé ÉLECTRONIQUE sera envoyé à l'adresse courriel au dossier. Pour obtenir un relevé papier, vous devez contacter le support client de Fairstone et demander la modification.
EST-CE POSSIBLE D'EFFECTUER UN PAIEMENT DANS UNE SUCCURSALE FAIRSTONE?
- Non, le département associé au financement marchand est une division à part chez Fairstone. Si vous avez besoin d'aide, vous devez obligatoirement contacter Fairstone par téléphone, clavardage ou courriel. Si vous vous présentez à une succursale, vous serez référé chez le marchand de la carte privative.
EST-CE POSSIBLE DE COMMENCER À PAYER MON FINANCEMENT DÈS LA RÉCEPTION DE MA MARCHANDISE?
- Si vous ne prévoyez pas débuter à payer votre financement le mois suivant, vous pouvez donner un dépôt minimum de 30 % pour réserver votre marchandise. À la réception des articles, nous pourrons appliquer le financement sur le 70 % restant, dans la mesure où la limite de crédit le permet, en vous déplaçant à votre magasin. Cette option n'est toutefois pas possible pour les commandes en ligne.
À QUEL ENDROIT PUIS-JE ACCÉDER À MON COMPTE EN LIGNE DE LA FINANCIÈRE FAIRSTONE?
- Vous pouvez accéder à votre compte en ligne en cliquant sur ce lien https://fairstone.ca/fr/financement-pdv/clients.
PUIS-JE ME PRÉSENTER À UNE SUCCURSALE DE LA FINANCIÈRE FAIRSTONE SI J'AI DES QUESTIONS CONCERNANT MON COMPTE?
- Non, la division du financement au détail est séparée des succursales Fairstone. Si vous avez besoin d'aide, téléphonez au 1 888 638-2274. Il est également possible de clavarder avec nos agents en ligne au https://fairstone.ca/fr/financement-pdv/clients.
- Une section de questions et réponses se trouve sur le site de la Financière Fairstone.
MD Marques de commerce de Fairstone Financière Inc.
La Fairstone Financière Inc. est une filiale en propriété exclusive de la Banque Fairstone du Canada.