Politique de protection des renseignements personnels

Dernière mise à jour le 25 SEPTEMBRE 2024

Meubles RD respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos renseignements personnels conformément aux lois applicables. La présente Politique de protection des renseignements personnels (la « Politique ») s’applique à toutes les activités de collecte et de traitement de vos renseignements personnels par Meubles RD, incluant à nos magasins, lors de l’utilisation du site Web www.meublesrd.com (le « Site Web ») qu’il soit accédé par téléphone intelligent ou ordinateur, incluant les achats en ligne sur le Site Web ou encore dans le cadre de toute autre interaction avec vous. Meubles RD prend la protection de la vie privée de ses clients au sérieux et nous espérons que la Politique vous permettra de comprendre la façon dont nous utilisons vos renseignements personnels. Vous y trouverez des informations sur nos pratiques et vos droits.

Les termes « vous », « vos » et « votre » font référence à la personne dont les renseignements personnels sont recueillis ou traités par Meubles RD. Les termes « nous », « nos » et « notre » font référence à Meubles RD. Le masculin est utilisé dans la Politique dans le seul but d’alléger le texte.

1 — Qu’est-ce qu’un renseignement personnel?

Meubles RD applique la définition de « renseignement personnel » qui est prévue par les lois applicables. Les lois sur la protection de la vie privée au Canada définissent généralement les « renseignements personnels » comme toute information concernant un individu identifiable. Cela inclut les informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d’autres informations pour identifier, contacter ou localiser une personne particulière. Les renseignements dont tous les identifiants directs et indirects ont été supprimés (c.-à-d. les renseignements personnels rendus anonymes) ne sont pas des renseignements personnels.

2 — Quelles catégories de renseignements personnels recueillons-nous?

Nous pouvons recueillir, utiliser, stocker et transférer les catégories de renseignements personnels suivants :

• les données client: comme le prénom, le nom de famille, courriel, téléphone, adresse ;
• les données transactionnelles: historique d’achat, information d’expédition ;
• les données combinées:  donnée personnel, donnée de transaction ;
• les données techniques, comme les fichiers témoins, donnée comportementale (l’historique de navigation, l’historique de recherche, l’historique de conversation de clavardage et les interactions avec notre Site Web et les annonces en ligne), identifiants uniques, l’adresse du protocole Internet (IP) et l’information sur la géolocalisation ;
• les données financières (sensibles), comme les informations reliées à votre carte de crédit, les éléments de la transaction (montant, numéros de commande, numéro de facturation, etc.). 

Nous pouvons également recueillir, utiliser, stocker et transférer les catégories de renseignements personnels suivants sur nos employés et les candidats qui postulent pour un emploi auprès de Meubles RD :

• les renseignements relatifs à la vérification des antécédents, y compris le casier judiciaire et les copies de documents d’identité ;
• les renseignements sur les urgences, y compris les coordonnées des personnes à contacter en cas d’urgence, l’état de santé et les allergies ;
• les renseignements d’identité, y compris la date de naissance, l’historique d’éducation, l’adresse résidentielle, et les informations relatives au passeport ou autre document qui nous aidera à déterminer votre droit de travailler au Canada; et
• des informations techniques, y compris votre/vos nom(s) d’utilisateur(s), votre/vos identifiant(s), un journal des tentatives réussies et échouées de connexion aux systèmes de Meubles RD, votre localisation lorsque vous utilisez les systèmes de Meubles RD, et les informations sur le dispositif que vous utilisez pour accéder aux ressources de Meubles RD.

Si vous fournissez à Meubles RD les renseignements personnels d’une autre personne (par exemple, des membres de votre famille), vous déclarez que vous avez obtenu tous les consentements nécessaires de cette personne pour nous autoriser à recueillir, à utiliser et à communiquer ces renseignements personnels aux fins énoncées dans la Politique.

En nous fournissant ces renseignements personnels, en nous faisant parvenir un courriel ou en visitant notre Site Web, vous communiquez avec nous de façon électronique. Vous consentez alors à recevoir des communications électroniques non commerciales de notre part, soit par Internet, courriels, SMS ou par avis affichés sur notre Site Web conformément à la Politique.

Vous convenez qu’en vous transmettant par voie électronique des conventions, avis, informations et autres communications, nous nous conformons à toute exigence légale stipulant que de telles communications doivent être écrites.

3 — Comment recueillons-nous vos renseignements personnels?

Nous utilisons différentes méthodes pour recueillir vos renseignements personnels, dont celles-ci :

a) Interactions directes. Lorsque vous communiquez avec nous, vous pouvez nous fournir vos renseignements personnels, par exemple ceux que vous nous fournissez lors des moments suivants :

• Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre Site Web pour vous abonner à notre infolettre.
• Lorsque vous remplissez des formulaires de contact ou de question sur notre Site Web, nous demandons accès à vos coordonnées, soit votre nom, numéro de téléphone (facultatif) et adresse courriel.
• Lorsque vous complétez vos achats, nous recueillons votre prénom, nom (nom de votre entreprise le cas échéant), adresse de livraison (incluant la province, la ville, le code postal et le pays), courriel et votre numéro de téléphone. Vous pouvez également indiquer le nom d’une entreprise, mais ce n’est pas un renseignement obligatoire à la transaction. Si vous choisissez la cueillette en magasin, vous devez également indiquer le nom de la personne qui fera la cueillette.
• Lorsque vous procédez au paiement, nous vous demandons le numéro et le CVV de votre carte de crédit, ainsi que sa date d’expiration. Vous devrez inscrire votre adresse de facturation, si elle est différente de l’adresse de livraison. Les mêmes informations sont requises si vous choisissez le paiement avec la Financière Fairstone.
• Lorsque vous postulez à un emploi par le biais d’une candidature spontanée sur notre Site Web, vous devez fournir plusieurs renseignements personnels, soit votre nom, adresse, ville, courriel, numéro de téléphone ou de mobile. Vous devez également joindre votre curriculum vitae, lequel contient des renseignements personnels additionnels sous votre contrôle, notamment votre historique professionnel.
• Lorsque vous créez un compte avec nous, vous devez nous transmettre votre nom, votre courriel et votre mot de passe. Votre compte contient, de façon facultative, vos adresses de facturation et de livraison, par défaut, que vous pouvez modifier en tout temps. Vous pouvez également voir vos avis sur les produits, ainsi que votre liste d’envies.
• Lorsque vous fournissez volontairement vos renseignements personnels pendant une communication avec nous par tout autre moyen pour quelques autres raisons.

Il est interdit de commettre une usurpation d’identité lorsque vous soumettez des renseignements personnels sur notre Site Web. Toute demande doit être faite sous un nom réel avec les autres renseignements requis.

b) Interactions indirectes. Nous recueillons certains renseignements personnels sur vous de manière indirecte auprès de nos fournisseurs de services avec qui vous faites également affaire. C’est le cas lorsque nous recevons votre candidature pour un poste vacant à travers une agence de recrutement, ou encore lorsque nous obtenons vos renseignements de contact et d’identité à des fins de marketing auprès d’un tiers. Toute collecte indirecte de vos renseignements personnels se fait conformément à cette Politique, toute politique de vie privée du fournisseur de services en question, et conformément aux lois applicables.

c) Technologies ou interactions automatisées. Lorsque vous interagissez avec notre Site Web, nous recueillerons automatiquement des renseignements personnels techniques et des renseignements sur les activités sur Internet concernant l’équipement informatique utilisé pour utiliser notre Site Web ainsi que les mesures et tendances en matière de navigation. Nous recueillons ces renseignements à l’aide de fichiers témoins (Cookies), de pixels, de journaux de serveur et d’autres technologies semblables. Nous pouvons également recevoir vos renseignements personnels techniques si vous visitez des sites Web tiers qui utilisent nos fichiers témoins.

4 — Pourquoi recueillons-nous et utilisons-nous vos renseignements personnels?

Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, conformément à la Politique, à d’autres fins autorisées par la loi ou avec votre consentement.

Nous pouvons utiliser les renseignements recueillis aux fins suivantes :

• Afin de communiquer avec vous lorsque vous nous le demandez, notamment lorsque vous utilisez le formulaire « Envoyer une demande » sur notre Site Web ou, de façon générale, pour faire le suivi des demandes d’informations sur nos produits et services ;
• Afin de vous faire parvenir notre infolettre, lorsque vous avez choisi de vous y abonner ;
• Lorsque vous faites des achats en ligne, notamment pour fins de paiement et financement, comme pour la gestion des demandes de financement Financière Fairstone ;
• Pour communiquer avec vous par courriel ou SMS afin de livrer les produits achetés, et de vous permettre de faire le suivi de livraison ;
• Pour communiquer avec vous par courriel ou SMS afin de vous informer de nos promotions, nos soldes, nos événements et nos nouveautés. Vous pourrez également recevoir des rappels si vous avez abandonné un produit dans votre panier, ou si un produit que vous désirez, mais qui n’était plus disponible est désormais disponible.
• Lorsque vous remplissez des formulaires pour des concours ou des sondages ;
• Afin de vous permettre de soumettre une candidature spontanée en ligne ;
• Lorsque vous créez un compte avec nous ;
• Lorsque vous partagez nos produits ou notre Site Web par le biais de vos médias sociaux ;
• Afin de faciliter votre navigation, le tout tel qu’expliqué plus en détail dans notre Politique sur les Fichiers Témoins ;

Cette liste n’est pas exhaustive et il se pourrait que nous devions traiter vos renseignements personnels pour d’autres fins légitimes ; par exemple, afin d’assurer la sécurité de vos transactions financières, ou bien de notre Site Web, et d’éviter les fraudes ou à des fins de formation.

Comme il est indiqué à l’article 10(e) ci-dessous, vous pouvez toujours choisir de ne pas recevoir de matériel promotionnel de la part de Meubles RD.

5 — Qui a accès à vos renseignements personnels?

À l’interne, l’accès aux renseignements personnels fonctionne selon le principe du « besoin d’en connaître », c’est-à-dire que nos employés n’ont pas accès à vos renseignements personnels si ce n’est pas nécessaire à l’exécution de leurs tâches.

À l’externe, référez-vous à la section suivante.

6 — À qui communiquons-nous vos renseignements personnels?

À l’exception de ce qui est prévu ci-dessous, Meubles RD ne communique pas vos renseignements personnels à des organismes ou à des tiers sans votre consentement à moins d’y être requise ou autorisée par la loi. Il est important de savoir que Meubles RD ne vend jamais vos renseignements personnels à des tiers. Nous exigeons à tous les tiers de respecter la sécurité de vos renseignements personnels et de les traiter conformément à la loi. Nous n’autorisons pas nos tiers fournisseurs de services à utiliser vos renseignements personnels à leurs propres fins et nous les autorisons seulement à traiter vos renseignements personnels à des fins précises et conformément à nos directives et la présente Politique.

Ces tiers se retrouvent dans l’une des catégories de destinataires suivantes :

• nos livreurs de produits, car nous devons nous assurer que vous recevez vos produits à la bonne adresse ;
• nos partenaires financiers, comme la Financière Fairstone, ou les tierces parties impliquées dans le traitement de vos données bancaires sur notre Site Web. Toutes ces entités appliquent la norme PCI DSS pour les cartes bancaires.
• nos partenaires publicitaires, comme notre agence de publicité et nos logiciels de gestion des publicités et/ou de clients ;
• nos fournisseurs de services qui nous aident à accomplir les objectifs pour lesquels vos renseignements personnels ont été recueillis, y compris les fournisseurs d’hébergement de serveurs qui nous aident à stocker vos renseignements personnels ;
• des fournisseurs de services qui nous aident à effectuer des études démographiques sur les visiteurs de notre Site Web et sur les candidats à nos offres d’emplois ;
• des organismes chargés de l’application de la loi ou des organismes gouvernementaux dans le cadre d’une enquête sur une fraude, réelle ou potentielle, d’une violation d’une loi, d’un règlement ou des conditions d’utilisation de notre Site Web, ou pour la protection des droits, de la propriété ou de la sécurité de Meubles RD, de nos clients/utilisateurs ou de nos partenaires ;
• une entité acquéreuse dans le cadre de la réalisation ou de la proposition d’une transaction commerciale (y compris la liquidation, la réalisation, la saisie ou la reprise), d’une concession, d’une fusion, d’un regroupement d’entreprises ou de tout autre type d’acquisition, de liquidation, de transfert, de contrat translatif ou de financement de Meubles RD, en totalité ou en partie, ou de quelque propriété, action, actif, action ou entreprise de Meubles RD.

Il se peut que nous soyons forcés de communiquer vos renseignements personnels à des tiers afin de respecter les obligations qui nous incombent en vertu d’une loi ou d’un règlement, d’une enquête menée par une autorité gouvernementale, ou pour nous conformer à une ordonnance d’un tribunal ou d’une autre autorité administrative ou gouvernementale, comme une citation à comparaître émise par un juge. Lorsque nous recevons ces demandes, nous faisons les vérifications nécessaires afin de nous assurer qu’elles sont légales et lorsque possible, nous vous faisons part de ce traitement de données.

Dans tous les cas, nous ne communiquons vos renseignements personnels que lorsqu’il est permis par la loi de le faire.

Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels, vous reconnaissez et acceptez que vos renseignements personnels peuvent être transférés dans d’autres juridictions aux fins de traitement et de stockage, y compris dans des serveurs situés partout au Canada. Les lois sur la protection des renseignements personnels des autres juridictions peuvent être moins rigoureuses que celles de votre juridiction. De plus, les autorités chargées de l’application des lois ou de la protection de la sécurité nationale et les tribunaux de ces juridictions pourraient accéder à vos renseignements personnels. Pour effectuer ces transferts, nous nous conformerons à nos obligations légales et réglementaires relativement aux renseignements personnels. 

7 — Comment protégeons-nous vos renseignements personnels?

Meubles RD a mis en place des mesures physiques, électroniques et administratives raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre toute perte accidentelle et accès, utilisation, modification et communication non autorisés.

Pour empêcher tout accès non autorisé à votre profil utilisateur sur notre Site Web, veuillez maintenir l’exactitude et l’intégrité des renseignements personnels associés à votre profil utilisateur et vous assurer que ces informations soient utilisées de manière appropriée.

Bien que des efforts soient déployés par Meubles RD pour s’assurer qu’aucun tiers ne consultera ni n’obtiendra des renseignements personnels vous concernant par l’intermédiaire de notre Site Web, une confidentialité et sécurité complètes ne sont pas à ce jour garanties sur Internet. Les communications par le biais d’Internet peuvent faire l’objet d’interception, perte ou altération. Vous reconnaissez et consentez à ce que Meubles RD ne soit pas tenue responsable pour les dommages résultant de la transmission d’informations confidentielles ou de renseignements personnels par l’intermédiaire d’Internet et que de telles communications sont effectués à vos propres risques et périls.

8 — Combien de temps conserverons-nous vos renseignements personnels?

Vos renseignements personnels sont stockés à nos bureaux et dans les serveurs sécurisés de nos fournisseurs de services, y compris des serveurs situés à l’extérieur du Québec ou du Canada.

Conformément à la loi et la réglementation applicable, nous ne conserverons vos renseignements personnels qu’aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons recueillis, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou déclaratoire. Par exemple, lorsque vous achetez nos produits en ligne, nous retenons vos données financières, comme votre numéro de carte de crédit, pour 90 jours. 

Lorsque les renseignements personnels recueillis ne sont plus requis par Meubles RD, les procédures nécessaires pour les détruire, les supprimer, les effacer ou les convertir sous forme anonyme sont appliquées selon les lois et règlements applicables

9 — Enfants de moins de 14 ans

La protection des renseignements personnels des enfants est extrêmement importante. Meubles RD reconnaît qu’elle a la responsabilité de protéger la vie privée des enfants et elle n’a pas l’intention de recueillir les renseignements personnels des enfants de moins de 14 ans.

Notre Site Web n’est pas destiné aux enfants de moins de 14 ans. Aucune personne de moins de 14 ans ne peut fournir des renseignements personnels sur notre Site Web. Nous ne recueillons pas sciemment des renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 14 ans. Si vous avez moins de 14 ans, n’utilisez pas et ne fournissez pas d’informations sur notre Site Web ou par le biais de l’une de ses fonctionnalités et ne nous fournissez pas d’informations vous concernant, y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse électronique. Si nous apprenons que nous avons recueilli ou reçu des renseignements personnels d’un enfant de moins de 14 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations.

10 — Vos droits par rapport à vos renseignements personnels

Sous réserve de certaines exceptions, comme l’autorise la loi, vous disposez des droits suivants relativement à vos renseignements personnels que nous détenons :

a) Votre droit d'accès

Vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels que nous détenons et de recevoir un compte rendu général de notre utilisation de ces renseignements personnels. Dès réception d’une demande écrite de votre part, nous confirmerons si nous traitons vos renseignements personnels et, sous réserve des exemptions applicables, nous vous fournirons une copie de vos renseignements personnels. Dans certaines circonstances limitées, nous pourrions ne pas être en mesure de mettre à votre disposition tous les renseignements personnels pertinents, par exemple, lorsque ces renseignements personnels concernent également une autre personne physique. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d’un mois. Il peut arriver que nous ayons besoin de plus d’un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant. Si vous demandez des copies supplémentaires, nous pourrons être amenés à vous facturer des frais raisonnables.

b) Votre droit de rectification

Si les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet sont inexacts ou incomplets, vous avez le droit de les faire rectifier. Vous pouvez aussi fournir par écrit des commentaires pour qu’ils soient versés à votre dossier. Si vous avez droit à la rectification et si nous avons partagé vos renseignements personnels avec d’autres personnes, nous les informerons de la rectification dans la mesure du possible et si cela n’implique pas un effort disproportionné. Si vous nous le demandez, lorsque cela est possible et légal pour nous de le faire, nous vous informerons également de l’identité des tiers avec lesquels nous avons partagé vos renseignements personnels afin que vous puissiez les contacter directement. Nous nous efforcerons de traiter en temps opportun toutes les demandes de rectification de renseignements personnels. Si vous avez un compte avec nous, vous pouvez accéder et modifier la plupart de vos renseignements personnels directement dans votre compte.

c) Votre droit de contrôler la diffusion

Vous avez le droit de contrôler la diffusion de vos renseignements personnels. À ce titre, vous pouvez nous demander de désindexer (c’est-à-dire de retirer des résultats de recherche) tout hyperlien associé à votre nom et permettant d’accéder à vos renseignements personnels si la diffusion sous-jacente de vos renseignements personnels contrevient à la loi ou à une décision de justice, ou si elle cause un préjudice grave à votre réputation ou à votre vie privée. Cela inclut également votre droit de réindexer (c’est-à-dire de faire figurer dans les résultats de recherche) tout hyperlien associé à votre nom lorsque cela peut empêcher la perpétuation d’une atteinte grave à votre réputation ou à votre vie privée.

Vous pouvez nous contacter pour obtenir de l’aide afin de modifier, mettre à jour ou supprimer vos renseignements personnels fournis précédemment à Meubles RD. Nous nous efforcerons de traiter en temps opportun toutes les demandes de rectification de renseignements personnels.

d) Votre droit à l'effacement

Vous pouvez nous demander de supprimer ou de retirer vos renseignements personnels dans certaines circonstances, par exemple lorsque nous n’avons plus besoin de vos renseignements pour la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou si vous retirez votre consentement (quand c’est applicable étant donné que votre consentement constitue le fondement juridique de notre traitement de vos renseignements personnels). Si vous avez droit à l’effacement de vos renseignements personnels et que nous les avons communiqués à des tiers, nous prendrons des mesures raisonnables pour les informer dans la mesure du possible et si cela n’implique pas un effort disproportionné. Si vous nous en faites la demande, dans les cas où cela est possible et légal, nous vous informerons également de l’identité des tiers avec lesquels nous avons partagé vos renseignements personnels afin que vous puissiez les contacter directement. Dans les cas où nous sommes requis de supprimer vos renseignements personnels, nous vous transférerons une attestation du retrait par écrit.

e) Votre droit de retirer votre consentement

Si nous comptons sur votre consentement implicite ou explicite comme fondement juridique du traitement de vos renseignements personnels, vous avez le droit de le retirer à tout moment pour notre traitement de vos renseignements personnels. Toutefois, ce retrait n’aura aucune incidence sur la légalité d’un traitement effectué avant que vous ne retiriez votre consentement. Si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains services, tels que ceux mentionnés à l’article 4 ci-dessus. Si tel est le cas, nous vous en informerons au moment où vous retirerez votre consentement.

Si vous le souhaitez, vous pouvez vous désabonner à notre infolettre en envoyant une demande écrite à cet effet à notre Responsable de la protection des renseignements personnels en utilisant les coordonnées fournies à l’article 14 ci-dessous ou en choisissant de ne plus recevoir de communications ultérieures en cliquant sur le lien au bas de chaque communication par courriel. Si vous avez un compte avec nous, vous pouvez modifier votre abonnement à notre infolettre directement dans votre compte.

Pour vous désabonner des message SMS de Meubles RD, textez ARRET au numéro abrégé 18242 à tout moment. Vous cesserez de recevoir des messages SMS de Meubles RD une fois que vous aurez confirmé le retrait de votre numéro de téléphone de notre base de données. Vous pouvez également envoyer votre demande de désinscription par courrier électronique à confidentialite@meublesrd.com. Les demandes faites par courrier électronique seront traitées dans les meilleurs délais. Les clients doivent se désabonner des messages texte de Meubles RD avant de modifier ou de désactiver leur numéro de portable.

11 — Qu’est-ce que le reciblage publicitaire?

Le reciblage publicitaire consiste en l’utilisation de fichiers témoins, comme des pixels, afin de mieux comprendre et analyser votre comportement sur différents sites Internet, et vous présenter des produits appropriés. Nous pouvons utiliser des témoins (cookies) pour suivre vos préférences et vos activités sur notre Site Web. En utilisant et en visitant notre Site Web, vous consentez à ce que nous utilisions des témoins sur et hors ce Site Web. Nous utilisons des témoins sur notre Site Web pour :

• améliorer le service clientèle en ligne et la fonctionnalité de notre Site Web ;
• personnaliser le contenu de notre Site Web ; et
• offrir une expérience plus sécuritaire.

De plus, nos publicités Facebook sont ciblées en fonction de données démographiques et géographiques. Facebook nous permet également de vous relancer si vous avez démontré de l’intérêt pour certains de nos produits. En combinant Facebook et Google Analytics, nous pouvons obtenir de l’information démographique sur nos visiteurs et utilisateurs, ce qui peut inclure l’âge, le sexe, la langue préférée, les intérêts et l’emplacement de l’utilisateur. Vous avez consenti à ces opérations de reciblage lors de vos inscriptions auprès de ces fournisseurs de services. Par défaut, les fichiers témoins que nous utilisons sont désactivés, à l’exception de ceux qui sont strictement nécessaires pour faire fonctionner notre Site Web. Vous pouvez toutefois choisir de les activer. Il est important que vous sachiez que sans témoins, vous ne pourrez pas accéder à certaines des fonctions de notre Site Web et ne pourrez donc pas en profiter pleinement. Pour plus d’information, consultez notre Politique sur les Fichiers Témoins.

12 — Hyperliens vers d’autres sites Web

Notez que notre Site Web peut proposer des liens pertinents vers d’autres sites, ou bien vous transférer vers d’autres sites Web exploités par d’autres entités, par exemple lorsque vous cliquez sur le lien Facebook ou YouTube. Meubles RD n’a aucun contrôle sur les sites exploités par d’autres entités et n’engage d’aucune façon sa responsabilité en les répertoriant sur notre Site Web. Toutes informations que vous transmettrez à des sites Web exploités par d’autres entités seront sujettes aux politiques de confidentialité applicables sur ces sites Web.

13 — Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier en tout temps la Politique sans préavis afin de l’adapter à tout changement juridique, technologique ou politique rendant une telle modification nécessaire. Vous pouvez la consulter en tout temps sur notre Site Web.

Nous vous aviserons de tout changement important à la Politique en affichant un avis de mise à jour sur notre Site Web. Si vous continuez à utiliser le Site Web après qu’une nouvelle version de la Politique ait été affichée, vous confirmez ainsi votre acceptation des changements et êtes liés par ces changements. Il est de votre responsabilité d’examiner régulièrement la Politique et les changements qui y seront éventuellement apportés.

14 — Questions

Si vous avez des questions sur la présente Politique ou nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels ou encore pour exercer vos droits, veuillez contacter notre Responsable de la protection des renseignements personnels en faisant une demande par écrit, soit par lettre ou par courriel aux coordonnées suivantes :